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1. Introducción Tecnifastec es una tienda online especializada en productos tecnológicos, accesorios, componentes de computación y servicios informáticos, dirigida al público general en Ecuador. El acceso y uso de este sitio web se rige bajo los términos y condiciones descritos a continuación.
2. Aceptación de los Términos Al usar el sitio web, servicios, productos y software relacionados, usted acepta acatar estos términos y condiciones. El uso del sitio web implica aceptación incondicional de los mismos.
3. Capacidad Legal Los servicios solo estarán disponibles para personas con capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios: menores de edad, personas inhabilitadas legalmente para contratar o personas que hayan incumplido estos términos.
4. Registro de Usuario Para adquirir productos, participar en promociones u ofertas y usar los servicios en línea, es necesario registrarse en el sitio web, definir una clave de acceso y aceptar la Política de Privacidad. Pasos para registrarse:
5. Ingresar a la opción “Iniciar sesión” y llenar el formulario de registro.
6. Guardar la información dando clic en “Enviar”.
7. Activar la cuenta mediante el correo recibido de Tecnifastec.
8. Contraseña y Seguridad

• El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
• La contraseña permite efectuar compras y acceder a servicios.
• La entrega de la contraseña a terceros exime de responsabilidad a Tecnifastec por mal uso.

6. Uso de Datos Personales Los datos personales recabados serán utilizados para:

• Validar órdenes de compra.
• Mejorar la comercialización de productos y servicios.
• Todas las operaciones se manejan bajo confidencialidad y conforme a la Política de Privacidad de Tecnifastec.

7. Garantía

• Los productos cuentan con garantía técnica otorgada por el fabricante.
• La garantía aplica solo para defectos de fábrica.
• No cubre daños por mala manipulación, cortocircuitos o variaciones en la red eléctrica.
• Es necesario que el departamento técnico de Tecnifastec certifique la falla.
• Los productos serán reemplazados por otros de iguales o similares características, o se aplicará devolución ajustada según corresponda.

8. Política de Devolución

• Los productos deben entregarse en su caja original con todos los componentes, certificado de compra y garantía técnica si aplica.
• Las devoluciones se aceptan dentro de los primeros 3 días de recibido el producto, siempre que el estado sea igual al de entrega.
• Los costos de envío no son reembolsables.

9. Causas de Devolución

• Artículo no corresponde al detalle de la factura.
• Artículo con defectos de fábrica.
• Artículo entregado con daños físicos.
• Cambio por otro de mayor valor.

10. Anulación de Pedidos

• Los pedidos se pueden anular antes de recibir el correo de factura.
• Una vez facturado, se aplicará la política de devolución correspondiente.

11. Restricciones

• No se aceptan devoluciones de artículos incompletos o sin caja original.
• No se aceptan devoluciones por desgaste de uso.
• No se aceptan devoluciones de artículos que no correspondan a la factura de compra.

1. Compras por WhatsApp o Redes Sociales Las compras realizadas mediante WhatsApp o redes sociales se rigen por los mismos términos y condiciones establecidos para la tienda online.
2. Legislación Aplicable y Jurisdicción Estos términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier disputa relacionada se someterá a los tribunales competentes del país.
3. Contacto Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede comunicarse con Tecnifastec al correo: info@tecnifastec.com.