Objetivo
El objetivo de esta política es informar a los usuarios de Tecnifastec sobre cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen sus datos personales cuando acceden a nuestro sitio web, realizan compras en línea o solicitan servicios técnicos. Tecnifastec garantiza la confidencialidad y seguridad de la información, cumpliendo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Alcance
Esta política aplica a todos los clientes, usuarios y colaboradores de Tecnifastec que brinden o manejen información personal, ya sea a través de medios digitales o físicos.

Datos personales que recopilamos
Podemos solicitar información como: nombre, cédula de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico, datos de facturación y medios de pago. En caso de servicios técnicos o entregas a domicilio, también podemos registrar dirección de envío o geolocalización.

Finalidad del uso de datos
Los datos personales serán utilizados para:
– Procesar pedidos, cotizaciones y servicios técnicos.
– Enviar confirmaciones, facturas o actualizaciones del estado de su compra o servicio.
– Ofrecer soporte técnico y atención al cliente.
– Mejorar nuestros productos y servicios.
– Enviar promociones, novedades o encuestas (solo con su consentimiento).

Consentimiento
Al usar nuestros servicios o registrarse en nuestro sitio web, usted otorga su consentimiento voluntario, previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales bajo los términos de esta política.

Transferencia y conservación de datos
Tecnifastec podrá compartir información con proveedores de servicios (como empresas de mensajería, plataformas de pago o sistemas de facturación) que actúan como encargados de datos y cumplen con las mismas medidas de protección. Los datos se conservarán por un período máximo de siete (7) años o el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.

Derechos de los titulares
Usted tiene derecho a:
– Acceder a sus datos personales.
– Rectificar datos inexactos o incompletos.
– Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.
– Oponerse o limitar su tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: info@tecnifastec.com

Medidas de seguridad
Tecnifastec implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado o divulgación indebida. Entre ellas, el uso de contraseñas seguras, cifrado y acceso restringido a la información.

Cambios en la política
Tecnifastec puede actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o tecnológicos. Toda modificación será publicada en nuestro sitio web: https://tecnifastec.com/

Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con sus datos personales, puede contactarnos en:
Correo: info@tecnifastec.com
Sitio web: https://tecnifastec.com/